Jede Runde hat eine eindeutige ID, und wer im Streitfall etwas belegen will, braucht genau diese Nummer, nicht den Screenshot der Kurve. Ich notiere seit einem Vorfall die ID jeder Runde, bei der der Cashout hakt oder die Auszahlung nicht zum angezeigten Wert passt. Wo die ID bei Aviator, JetX und Spaceman jeweils versteckt ist und wie man sie zusammen mit dem Server Seed archiviert, steht als Anleitung auf https://flugzeugglukspiel.com. Ohne ID antwortet der Support mit einer Floskel, mit ID muss er die Runde tatsächlich nachsehen.